Поширені питання

• Гарантія на міжкімнатні двері. Який випадок є гарантійним?

  Випадок визнається гарантійним при правильній експлуатації товару і дотримання правил установки при:

  1. Зміна геометрії;

  2. Руйнування конструкції;

  3. При виникненні відшарування і тріщин в шпоні шириною більше 1мм.

   

  Випадок не визнається гарантійним і тягне за собою зупинку гарантії при:

  1. Якщо пошкодження носить механічний характер або виникли в результаті механічних впливів.

  2. Внаслідок порушення технологічного процесу проведення внутрішніх оздоблювальних робіт (рекламації по дверям, які встановлені в таких приміщеннях не підлягають розгляду).

  3. Неправильна експлуатація, установка, використання інструментів, порушення технології установки.